2001年12月6日
　私鉄系「クラブ・エキスプレス」に東急観光加盟
　国内航空３社直販化に対して改善要望書提出へ

　首都圏を中心とする私鉄系中堅旅行会社の共同企画組織である「クラブ・エキスプレス」に、このほど大手の東急観光が加わり、加盟会社を11社として組織を強化するとともに、このうち静岡の２社を除く９社が、国内航空３社と系列のホールセラー３社に対して、直販化・中抜きに対して強く改善を求める要望書を今月中旬に提出することが、3日までに明らかになった。
　要望書は３点からなり、まず第１は、航空会社予約専用端末機のリース料50％減額。日航、全日空、日本エアシステムの国内航空３社が導入した直販用インターネッ ト向け運賃、また、６月から開始した航空券購入期限の撤廃は旅行会社の大幅かつ急 激な航空券取扱額減少を生んでおり、この影響を受ける旅行会社の端末機リース料を販売減少に応じて減額されるべきであるとし、今後各社平均的減少が前年同月比25％ 前後と予想し、付属する機器スペース面積や担当人員に大きな変更ができない点を考慮し、50％の減額を求めている。
　第２は、航空会社予約端末機に関わる販売代理店差し入れ保証金の見直し。全日空の予約端末機は設置店舗が増加するたびに１店舗当たり100万円の保証金が必要だが、営業所が廃止されても保証金は旅行会社に返金されない。他の航空２社ではこうした不公平な取扱いをしておらず、会員会社の中には既に廃止した４カ所400万円の 店舗分が未だに含まれている。今後、各社が営業所の統廃合により端末機設置店舗が減少する可能性もあり、現在の差し入れ保証金を設置実店舗数に応じて速やかに見直し、返金されることを求めている。
　第３は、航空会社系ホールセラーのパンフレットにおける直販誘因コピーの削除。去る10月に国内航空会社系旅行会社が機内で割引を条件に直販していることに対して 加盟会社が警告し、同社は非を認めて販促パンフレットを全面撤去した。しかし、今年下期向け海外・国内旅行商品のパンフレットには直販化を誘引するコピーが他の航空会社系ホールセラーにも記載されている。これらの旅行商品の多くが旅行業者の店頭に最重点商品として陳列されていながら、その一方で、パンフレットをピックアップする消費者に直販を明確に示唆するのは「アンフェア」と指摘、こうしたパンフレットは主催旅行会社または関係会社の直営販売店舗に限るべきであり、来年上期商品 パンフレットからの完全削除を強く求めている。
　今回の要望書に参画した会社は小田急トラベルサービス、京王観光、京急観光、京成トラベルサービス、西武トラベル、相鉄観光、東急観光、東武トラベル、富士急ト ラベルの９社。また、JASの筆頭株主である東急電鉄の旅行事業部門である東急テコ プラザも賛同している。９社では、12月11日に航空３社と系列ホールセラー３社に対して、直接要望書を手渡し、12月25日頃までに回答を求めるとしている。なお、今回 は静鉄観光サービスと遠鉄トラベルは要望書に参画していない。


6日、その他の主なニュース
＜行政・関連団体＞----------------------------------------
★有給休暇の取得促進へ省庁横断の検討委設置
　国交省・経産省、今年度内目標に政策提言を
★成田・羽田空港は統合して完全民営化を
　行革断行評議会が検討
★11月以降は日本人旅客数の落ち込みが顕著に
　成田空港、２ビル旅客減少幅が11月から拡大
★扇国土交通相、関空二期供用延期には否定的
　「必要な時、間に合わない」塩川大臣と協議へ
＜旅行関連＞----------------------------------------------
★平成14年度はアメリカ全域と中国に重点送客
　名鉄観光、中国へは20％増の２万4000人送客を
★秋闘、内外航空が冬期臨給2.1ヶ月＋αで合意
＜航空関連＞----------------------------------------------
★ハワイ線に「ＪＡＬビジネスセイバー」設定
　成田一ホノルルが最大26％引きの26.8万円に
★春休みは19路線設定、羽田一大阪37〜51％引き
　JAS２〜３月特便、３週割得は羽田一福岡値下げ
★毎週水曜7000円のBIGウエンズディを継続設定
　ＳＫＹ、２〜３月搭乗分の運賃を届け出
＜デスティネーション＞------------------------------------
★デュバイ政観、セミナー開催
「危険度は不当」新素材提案で需要回復へ
★ドイツ観光局、ゲーテ街道セールスガイド作成
★英政観、パンフのオンライン申込み開始
★英国、8つの国立博物館が入場無料に
★来年6月から独カッセルで現代アート展開催
＜ホテル＞------------------------------------------------
★ハイアット、国内ホテルで携帯電話予約開始
★スターウッド、団体予約専用ホットライン新設
＜組織・人事＞------------------------------------------------
★ＡＮＡ12月１日付け人事
■為替市況（5日）

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(c)航空新聞社　２００１

当ページのニュースは、日刊民間航空・旅行E-MAILニュース「日刊旅行通信」
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