JATA新町会長、時代の変化に対応する業界に 旅行・航空業界は相互依存、協調関係を構築 日本旅行業協会(JATA)の会長に就任した新町光示ジャルパック社長が6月19日に記者会見し、就任の抱負として、インバウンドを促進し観光産業を構造的に改革すること、旅行業界を時代の変化に対応させること、旅行業界の法的整備を進めること||の3点を挙げた。 とくに、旅行業界を時代の変化に対応させることについて新町会長は、「この10年の技術革新、とくにインターネットの普及は、旅行業界だけでなく、流通業に大きな変革をもたらした。旅行業界がこれにどう対応し、自らのものとして、マーケットを創出できるかが大事なこと」と述べた。 旅行業における流通部分の変革は、航空会社の直販化・中抜き、コミッションカットなど、旅行業界と航空業界の関係見直しを迫っている。 旅行業界と航空業界の理想的な関係について、新町会長は「対立的に関係ではなく、相互依存型の集団だと思う。(両業界が)共同作業によりマーケットを進化させていくことが必要で、それが旅行業界の自己変革につながる」と述べた。 |
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