近ツー、2003年度からの3カ年計画策定へ 近鉄グループ計画受け、2005年度の復配目指す 近畿日本ツーリストはこのほど、2003年度(2003年1〜12月)を初年度とする3カ年の中期経営計画を策定する方針を明らかにした。計画の具体的な内容については、組合の了解等を得た段階で今後正式に発表するが、計画の柱としては、(1)CRMの推進による顧客との関係作り、(2)人事制度への成果主義導入、(3)収益の上がる事業への人材集中──などを挙げており、収益の上がる事業として同社では、クラブツーリズムを中心としたメディア事業などを例示している。 |
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