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2002年11月28日

　近ツー中期計画、03年末累損解消・05年末復配
　専門店・複合店開設、クラブツーリズム強化

　近畿日本ツーリストは11月27日、来年度から2005年度までの3カ年の中期経営計画を発表した。同社はCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント」を推進し、(1)ECC（イベント・コンベンション・コングレス）を柱とした団体旅行販売、(2)専門店、複合店の開設、地域密着の小規模軽装備店などを展開する個人旅行販売、(3)クラブツーリズムによるアクティブシニア対象の会員制クラブ1000構想を掲げるクラブ型旅行販売──を3つのコアとして、2003年末の累積損失解消を視野に入れ、2005年末の復配をめざす。

日刊旅行通信 CONTENTS

＜行政・関連団体＞
★ビジット・ジャパン事業費を2億円前倒しで要求
　国交省観光部、補正予算要求は総額8億1100万円
　空港関連は594億円、拠点空港整備前倒しに充当
★身体損害補填は“保険”中心に具体的な議論へ
　業法等検討懇、旅行業者の責任範囲中心に議論
　法案提出1年先送りで、改正案6月までに集約
＜旅行関連＞
★東急観光10月実績、総取扱額プラスに
　海外5割増も前々年に届かず、国内不振続く
★JTB、はやて利用の北東北の旅を29日から販売
　12月出発エースJTB東北方面が54％増と好調
★秋闘、日旅北海道が冬期臨給1.75カ月で合意
＜航空関連＞
★テロの裏年で国際線旅客は36％増に
　関空10月実績、米国の港湾ストで貨物便も増加
★VIR、新機材導入を機に日本人向けサービス拡充
　オンライン予約「ひとつの航空券流通」
　「販売経路のバランス大切」旅行会社と共存強調
★SIA、メルボルン線を週17便に増便
★羽田・伊丹などで「あいのりタクシー」
　ANA、塗装もANAで格安、マイルも貯まる
★オーストラリア航空、福岡で就航記念式典開催
　11月21日より福岡―ケアンズ線就航
★NWA、アジア版タイム誌マイレージ部門3位に
＜出入国統計＞
★9月の日本人ドイツ宿泊数16.2万泊
★9月の日本人スイス訪問者数、7％減の5.4万人
＜デスティネーション＞
★ゴールドコーストでウォーキング・ツアー登場
★レイルユーロ、ロイヤルエジンバラチケット発売
★年末にNZネルソンでジャズ・フェスティバル
＜ホテル＞
★ロンドンに新しいノボテルがオープン
★全日空ホテルズ、業界向け特別優待料金を設定
●訃報　元USTTAのサンドラ・蒲生さん
＜組織・人事＞
★人事異動　近畿日本ツーリスト
■為替市況（27日）

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